外媒《CNBC》采访到了 OpenAI 的营运长 Brad Lightcap，由第一线视角分享过去一年间推出各产品时公司内部发生了什麽，以及 Sam Altman 被开除又回来一事对公司带来哪些影响。
Brad Lightcap 回顾 ChatGPT、GPT-4 推出前夕
在去年 ChatGPT 推出前，OpenAI 公司内部仍持续辩论着要不要推出，因为当时 GPU 数量有限，且公司将自己定位为面向开发者、企业端，不过 Lightcap 指出 Altman 很鼓吹就先试试看。他补充 Altman 是速度很快的人，如果他愿意在 ChatGPT 上花费如此多时间，代表这项产品真的有其重要性。
Lightcap 回忆当时团队还在打赌 ChatGPT 会成长到什麽样的规模，他也试图在推出前进行商业分析，但 AI 後续衍生出的广泛用途，是公司当下无法预想的。Lightcap 也表示他从中学到了有趣的一课，「商业分析不一定能展现全貌，打个赌并了解产品能如何有广泛应用、广泛价值，且与用户共鸣，这有时胜过商业分析。」
OpenAI 上个月举办了第一届 DevDay，并强调了 ChatGPT 走向多模态的重要性，Lightcap 表示见证电脑可以看见周遭的世界，大概是在 OpenAI 这 5 年来最令他惊艳的发展。
GPT-4 的推出则是 Lightcap 在这几年中印象最深刻的一天，因为 GPT-4 从研发完成到推出过了一长段时间，因此公司内累积了很多兴奋的情绪，他回顾团队在发布完 GPT-4 每个人脸上都同时展现了笑容。
Sam Altman 开除事件如何影响公司？
Lightcap 分享 OpenAI 在经过过去动荡的几周後，公司变更加团结，他很难用言语去描述这种感觉。他也进一步指出团队会将来自顾客和夥伴的支持，转化为能量去驱动研发。
Lightcap 认同以公司组织架构来看， OpenAI 并不是一间正常的公司，其是建基在原非营利组织的目标之上，要打造安全且能对人类带来益处之 AGI ，他也承认现在还不知道这样的作法是否正确，但至少公司架构具高弹性，能随时间去去调整成可成功的模式。
AI 发展仍有很大的实验空间
被问及 AI 是否被过誉，Lightcap 认为被太过推崇的一个面向是，有公司以为现在 AI 可以完整解决一项问题，他认为 AI 还很难一次性带来巨大商业上改变。
至於现在 AI 面消费者端的 App 是否有饱和迹象，Lightcap 则表示我们目前还在发展的初期，科技发展需经过不断实验，他也觉得基於 AI 之上最重要的应用，是那些还尚未出现的。
对於 GPT 未来的发展，Lightcap 认为推理能力将持续增进，AI 将能像人类一样针对复杂的问题，先区分出各步骤再依序处理。
核稿编辑：Chris
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